Problemas comuns
O que fizeram com você?
Escolha o problema. A gente explica o que dá para exigir e mostra o próximo passo, sem juridiquês.
Cancelei e continuam cobrando: o que fazer (e como receber em dobro)Cobrança indevida no cartão: como contestar e em quanto tempoDireito de arrependimento: como devolver uma compra online em 7 diasVoo atrasado: seus direitos hora a hora (ANAC 400)Voo cancelado: reembolso integral ou reacomodação — como exigirProduto com defeito: 30 dias para consertar, depois você escolheCompra não chegou: como exigir a entrega ou o dinheiro de voltaAssinatura subiu de preço sem aviso: dá para contestar?Empresa não deixa cancelar? O que a lei obriga (Decreto 11.034)Bagagem extraviada: o que a companhia deve pagar por diaPlano de saúde negou exame ou cirurgia: como reverterComo reclamar no consumidor.gov.br (e fazer a empresa responder)