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Bagagem extraviada: o que a companhia deve pagar por dia

Atualizado em 3 de setembro de 2026

Avise a companhia ainda no aeroporto e peça o Registro de Irregularidade de Bagagem. Em voo nacional, a empresa tem até 7 dias para localizar e entregar.

Fora de casa, peça orientação sobre despesas emergenciais. Compre apenas o necessário e guarde cada nota para pedir reembolso.

Não existe um valor automático por dia igual para todo caso. O reembolso depende das despesas e do prejuízo comprovado.

Res. ANAC 400, arts. 32–33

Perguntas frequentes

Qual é o prazo em voo nacional?

A companhia tem até 7 dias para devolver a bagagem em voo doméstico.

Existe indenização fixa por dia?

Não existe um valor único automático. Despesas comprovadas e os efeitos do extravio são analisados no caso concreto.

O que devo guardar?

RIB, cartão de embarque, etiqueta da bagagem e notas de compras emergenciais.